Mitarbeiter Kundendialogcenter (m/w/d)

Unsere VR Bank Mittelhaardt eG ist eine erfolgreiche Genossenschaftsbank auf Wachstumskurs. Unsere rund 100 motivierten und qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen das Zusammenspiel zwischen ausgeprägter Regionalität und mobilem sowie zeitlich flexiblem Arbeiten. Unser Geschäftsgebiet an der Deutschen Weinstraße zeichnet sich durch hohe Wirtschaftskraft und Lebensqualität aus und ist hervorragend an die gesamte Rhein-Neckar-Region angebunden.

Profil

• Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse sowie der sichere Umgang mit den Anwendungsprogrammen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil, ist aber kein Muß

Aufgaben

• Allgemeine Telefonie (Inbound und Outbound)
• Beratung und Einrichtung des Onlinebankings
• Freundlicher Repräsentant unserer Bank
• Serviceorientierte Abwicklung der Kundenaufträge
• Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Telefonische Neukundenakquise durch optimalen Erstkontakt
• Terminvereinbarungen und Gesprächsvermittlung

Wir bieten

• Intensive Einarbeitung und Unterstützung sowie Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen in einem sympathischen, hilfsbereiten Team
• Attraktive Tarifvergütung zzgl. 13. Monatsgehalt und ergebnisorientierter Zusatzvergütung
• Zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung
• Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Familienfreundlicher Arbeitgeber
• Maßnahmen zur Gesundheitsförderung z. B. Betriebssport, Bike-Leasing uvm.
• Kostenfreie Getränke und Obst, Mitarbeiterkonditionen sowie betriebliche Altersvorsorge

Sie haben Fragen? Sie erreichen Frau Nicole Schmitt unter 0157/83025332. Wir freuen uns auf Sie!

VR Bank Mittelhaardt eG