Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Im Metternicher Feld, 56072 Metternich, Deutschland
Ingenieurwesen
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten, zum/zur Fachinformatiker/in oder zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
- Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Fachbezug (z.B. Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Prozessmanagement wünschenswert
- Unternehmerisches Denken gepaart mit Innovationsfreude
- Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung
Aufgaben
- Aufbau und Weiterentwicklung eines Prozessmanagements für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
- Dokumentation und Visualisierung bestehender Prozesse
- Durchführung von Prozessanalysen zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
- Entwicklung und Implementierung von Prozessstandards, sowie die Zuordnung von Prozessverantwortlichkeiten
- Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der 21c|ng-Systemeinstellungen
- Zusammenarbeit mit dem IT-Service zur Umsetzung von Systemanpassungen, Automationslösungen und Digitalisierungsprojekten
- Verantwortung für das fachliche Testmanagement
- Steuerung und Begleitung von Projekten zur Prozessdigitalisierung, Automation und Standardisierung
Wir bieten
Debeka Betriebskrankenkasse
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)