Pädagoge Teilnehmerberatung / Lerncoach (m/w/d)

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Pädagoge Teilnehmerberatung / Lerncoach (m/w/d)

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Über DEKRA

Aufgaben

• Sie sind für die Beratung und Betreuung von Kunden im Rahmen von unseren Qualifizierungsangeboten zuständig
• Als Feelgoodmanager und kompetenter Ansprechpartner kümmern Sie sich um alle aufkommenden Kundenbedürfnisse
• Sie nehmen Kundenanliegen auf, finden passgenaue Lösungen und stehen für Fragen rund um den Support zur Verfügung
• Sie agieren als projektbezogene Schnittstelle zu Ansprechpartnern der Kostenträger/Auftraggeber

Qualifikationen

• Studium der (Erwachsenen-)Pädagogik, (Wirtschafts-)Pädagogik, (Berufs-)Pädagogik, Sozialwissenschaften, Soziale Arbeit, Bildungsmanagement oder vergleichhbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Weiterbildungsbranche / Erwachsenenbildung
• Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung
• Ausbildereignung
• Routinierter Umgang mit M365
• Pädagogisches Fingerspitzengefühl und Freude an der Lernprozessbegleitung verschiedener Zielgruppen
• Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

• Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
• Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
• Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
• Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

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Unsere Datenschutzerklärung zu Ihrer Bewerbung finden Sie hier.

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Benjamin Gürtler
(+49) 711 7861-2910