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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein!<h2>Profil</h2><ul> <li> Studium / Ausbildung:  Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung:  Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich </li> <li> Kommunikationskompetenz:  Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Führungserfahrung:  Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team </li> <li> Denkvermögen:  Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Initiative:  Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Reisebereitschaft:  Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung:  Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) </li> <li> Digitalisierungspartner:  Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen </li> <li> Beratung:  Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens </li> <li> Veranstaltungsmanagement:  Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit </li> <li> Eskalationsinstanz:  Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
</p><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant - Kundenservice Basisadministration (m/w/d)

Die Abteilung Grundsatzfragen und Gremien unterstützt die Geschäftsführung bei Fragestellungen zur Ausrichtung des Unternehmens (Unternehmensstrategie/-entwicklung) und der FI-Gruppe (Beteiligungsmanagement) und betreut die Unternehmensorgane der FI (u.a. Gesellschafterversammlung, Aufsichtsrat).
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position </li> <li> Tiefe Kenntnisse der Aufgaben und Anforderungen eines IT-Dienstleister in der Finanzdienstleistungsbranche sowie idealerweise über die Struktur und Governance der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative mit einer Hands-on-Mentalität </li> <li> Organisationstalent und hohes Maß an Leistungs- und Einsatzbereitschaft </li> <li> Große Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Aktive Mitwirkung an Fragestellungen zur Entwicklung und Steuerung der FI-Gruppe und Unterstützung der Entscheidungsfindung auf der Top-Managementebene </li> <li> Eigenständige Erstellung adressatengerechter Reportings, Briefings und Präsentationen für die Geschäftsführung in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der FI </li> <li> Selbständige Aufbereitung von Themen und Fragestellungen der FI-Gruppe </li> <li> Begleitung der FI-Beteiligungen bei strategischen Fragestellungen als zentrale Schnittstelle zur FI und Unterstützung der Geschäftsführung in ihrer Steuerungsfunktion aus Gesellschafterperspektive </li> <li> Übernahme einer zentralen Rolle bei der Koordination der Aktivitäten des Zentralstabs der Geschäftsführung </li> <li> Eigenverantwortliche Übernahme von ad hoc-Aufgaben, Analysen und Recherchen und Vorantreiben von herausfordernden Themenstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

343 Verkauf und Handel Jobs in Hohenfelder Str. 22, 56068 Koblenz, Deutschland