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Servicekundenberater (m/w/d) Mediale Beratung

Über uns

Wir sind mit rund 200 Mitarbeiter/innen, 10 Bankstellen, 3 SB-Stellen und 4 Warenstandorten eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Raiffeisenbank auf der Achse der prosperierenden Städte Regensburg und Nürnberg.

Was Sie tun werden

• Beratung und Betreuung unserer Kunden über mediale Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen effizient und kundenorientiert.
• Aktive Ansprache von Kunden zur Optimierung ihrer Finanzprodukte.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.

Was wir suchen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankbereich.
• Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
• Hohe Affinität zu digitalen Medien und Kommunikationskanälen.

Warum Sie zu uns kommen sollten

• Parkplatz
• Fortbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Betriebsarzt
• Leasing-Bikes für Mitarbeitende
• Belegschaftsrabatt
• Sachbezüge im Rahmen der 50-€-Freigrenze
• Sachbezüge zu besonderen Anlässen
• Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gruppenunfallversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen

Unser Einstellungsprozess

• Überprüfung der Bewerbungen und Auswahl der Kandidaten für Vorstellungsgespräche.
• Führung von Vorstellungsgesprächen mit ausgewählten Kandidaten.
• Endgültige Entscheidung und Angebot an den erfolgreichen Kandidaten.

Wie Sie sich bewerben

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