Benefits
Bei der Stadtverwaltung Speyer ist im Fachbereich 3 „Kultur, Tourismus, Bildung und Sport“ in der Abteilung 310 „Tourist-Information“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle für eine/n Mitarbeiter*in Tourist-Information Speyer (w/m/d) im Bereich „Gästebetreuung“ unbefristet in Teilzeit (19,50 Wochenstunden) neu zu besetzen. Die Arbeitszeit sollte möglichst auf zwei volle Arbeitstage/Woche und einen halben Arbeitstag/Woche sowie monatlich einen Samstagsdienst verteilt werden.
Die Tourist-Information Speyer liegt direkt an der Maximilianstraße und ist die erste Anlaufstelle für Gäste der Stadt. Das umfassende Serviceangebot der Tourist-Information wendet sich darüber hinaus auch an die Bürger*innen Speyers. Das Team der Tourist-Information sucht Unterstützung am Servicecounter, bei der Beratung von Gästen, deren Anfragen telefonisch oder per E-Mail eingehen sowie für die vielfältigen Aufgaben des allgemeinen Tagesgeschäfts.
Aufgaben
- Gäste- und Kundenberatung vor Ort
- Souvenir- und Ticketverkauf
- Bearbeitung und Erstellung von Angeboten
- Buchung und Abwicklung von touristischen Leistungen wie Übernachtungen und Stadtführungen
- Warenbestandspflege, Materialbeschaffung und Plakatverwaltung
- Kassenführung und Tagesabschluss
Profil
- touristische Fachausbildung oder Studium in den Bereichen Tourismus, Marketing oder Kommunikation
- kommunikative Persönlichkeit und Freude im Umgang mit Menschen
- verbindliches und souveränes Auftreten
- sichere Rechtschreibung sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Kenntnisse in MS-Office
- gute Ortskenntnis von Speyer und Umgebung
Wir bieten
- Eine Bezahlung nach Entgeltgruppe 7 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD)
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie eine gute Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
- Alle im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (wie z. B. für Tarifbeschäftigte eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, eine Jahressonderzahlung, ein Leistungsentgelt, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche)
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld
- Auf Wunsch ein Jobticket für den VRN-Bereich
- Möglichkeit des Erwerbs eines Jobrades
Mehr zum Job
| Arbeitsort |
Maximilianstraße 100,
67346
Speyer
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