Aufgaben
- Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden im Bereich Bestandskunden und Weiterentwicklung des Fachbereichs
- Organisation und aktive Gestaltung der Arbeitsprozesse des Fachbereichs
- Ansprechperson für alle Mitarbeitenden sowie externe Partner in sämtlichen Fragestellungen des Fachbereichs
- Teilweise Bearbeitung aller Geschäftsfälle im Second-Level-Support
- Selbstständige Korrespondenz mit Kunden und anderen Interessensvertretern
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der Debeka BKK und weiteren Stakeholdern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder Weiterbildung zum/zur Fachberater/in Meldungen und Beiträge mit mehrjähriger Berufserfahrung innerhalb einer gesetzlichen Krankenkasse oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Versicherung und/oder Firmenkunden wäre wünschenswert
- Nachgewiesene Führungskompetenz von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit, Eigeninitiative, Verbindlichkeit und gute Selbstorganisation
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung
Wir bieten
Debeka Betriebskrankenkasse
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