Mitarbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

• Betreuen, Analysieren und Lösen von technischen Endkunden- und Händleranfragen rund um unsere Premium-Wohnmobile
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden bei allen technischen Fragen
• Dokumentieren und Analysieren aller relevanten Produktrückmeldungen, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen
• Unterstützen bei der Durchführung von Produktschulungen
• Kommunizieren mit unseren internen Fachabteilungen

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen mit dem MS-Office Paket sind von Vorteil
• Positive Einstellung gegenüber Herausforderungen, Flexibilität und ein hohes Maß an Teamgeist
• Sozialkompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit

Wie klingt eine 4,5 Tage-Woche für Dich? Kombiniert mit 32 Urlaubstagen, einem attraktiven Gehalt und vielen Sonderleistungen? Und das in einem familienfreundlichen Unternehmen und bei einem der besten Arbeitgeber in der Region Mayen-Koblenz und Vordereifel?