Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Patient*innen-Service/die Telefonzentrale
Trier
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Die PVS Mosel-Saar bietet niedergelassenen Ärzt*innen, Zahnärzt*innen, MVZs und Psychotherapeut*innen ebenso wie Kliniken jeder Größe und Komplexität einen umfassenden Service rund um die Privatärztliche Abrechnung. Dazu gehört das Abrechnungs-, Forderungs- und Finanzmanagement sowie die Übernahme der gesamten Korrespondenz mit Patient*innen und Kostenträgern.
Aufgaben
- Empfang von Besucher*innen
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen von Patient*innen im Bereich der privatärztlichen Abrechnung
- Bearbeitung und Vermittlung/Weiterleitung von Telefonaten, E-Mails und Faxen
- Erteilung von Auskünften an unsere Kund*innen
- Digitalisierung der Eingangspost und Zuweisung der Postsendungen in die Zuständigkeitsbereiche
Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Telefonieren
- Offener und herzlicher Umgang
- Hohe Serviceorientierung
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
Wir bieten
- Einen unbefristeten, krisensicheren Arbeitsplatz
- Eine moderne, freundliche Arbeitsumgebung
- Eine offene, wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
- Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und freier Zeiteinteilung bei großzügigen Kernzeiten
- Die Möglichkeit, nach Absprache auch im Homeoffice zu arbeiten
- In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
Privatärztliche Verrechnungsstelle Mosel-Saar GmbH
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Arbeitsort
Trier
Mehr zum Job
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
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| Arbeitsort |
Trier
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